Culture et Référence

Erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Le navigateur a tenté une connexion chiffrée (HTTPS) et la négociation du protocole SSL/TLS a échoué.

Causes courantes

  • Horloge de l'ordinateur avec une date/heure erronée.
  • Certificat SSL expiré, mal installé ou manquant.
  • Antivirus ou proxy d'entreprise inspectant le HTTPS incorrectement.
  • Site redirigeant vers HTTPS sans certificat valide.

Que faire

  • Vérifiez que la date et l'heure de l'ordinateur sont correctes.
  • Désactivez temporairement l'inspection HTTPS de l'antivirus.
  • Essayez un autre navigateur ou appareil.

Si le site vous appartient

O que fazer com isso

Si le site vous appartient

Vérifiez la validité du certificat SSL et renouvelez-le si besoin.

O que fazer com isso

Si le site vous appartient

Vérifiez que le certificat couvre le sous-domaine exact utilisé.

Glossário: os termos desta página

Code de statut HTTP

Nombre à 3 chiffres envoyé par le serveur : succès (2xx), redirection (3xx), erreur côté visiteur (4xx) ou côté serveur (5xx).

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Certificat SSL/TLS

Fichier qui prouve l'identité d'un site et permet la connexion chiffrée. Expiré ou mal configuré, il provoque une erreur de connexion non sécurisée.

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Glossaire technologie — todos os 11 termos.