Cultura y Referencia

Error ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

El navegador intentó abrir una conexión cifrada (HTTPS) y la negociación del protocolo SSL/TLS falló.

Causas comunes

  • Reloj del equipo con fecha/hora incorrecta.
  • Certificado SSL vencido, mal instalado o ausente.
  • Antivirus o proxy corporativo inspeccionando HTTPS incorrectamente.
  • Sitio redirigiendo a HTTPS sin certificado válido.

Qué hacer

  • Revisa que la fecha y hora del equipo sean correctas.
  • Desactiva temporalmente la inspección HTTPS del antivirus.
  • Prueba en otro navegador o dispositivo.

Si el sitio es tuyo

O que fazer com isso

Si el sitio es tuyo

Revisa la validez del certificado SSL y renuévalo si es necesario.

O que fazer com isso

Si el sitio es tuyo

Revisa que el certificado cubra el subdominio exacto accedido.

Glossário: os termos desta página

Código de estado HTTP

Número de 3 cifras que el servidor envía con su respuesta: si funcionó (2xx), si hubo redirección (3xx), si el error fue del visitante (4xx) o del servidor (5xx).

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Certificado SSL/TLS

Archivo que prueba la identidad de un sitio y permite la conexión cifrada. Vencido o mal configurado, genera un error de conexión insegura.

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Glosario de tecnología — todos os 11 termos.